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Il forte dinamismo dei mercati caratterizzati da cambiamenti sempre più rapidi e intensi tanto da mettere a dura prova modelli di business delle imprese, ha portato con se la consapevolezza che il concetto di  competizione molto spesso è strettamente legato a quello di innovazione. Il vantaggio competitivo e l’allargamento dei confini del business possono dunque essere raggiunti e sostenuti solo innovandosi continuamente.